Os clientes Ibyte já podem usufruir de uma nova e mais dinâmica maneira de preencher a pesquisa de satisfação. Há um mês, a Ibyte vem implantando, de maneira pioneira no Nordeste, a pesquisa de satisfação em tablets. O objetivo do uso da nova tecnologia é dar velocidade ao preenchimento e aos resultados da pesquisa. Além disso, os clientes podem também conhecer e utilizar o tablet Breeze 2 da AOC, modelo escolhido para a avaliação virtual. A pesquisa visa avaliar e monitorar o atendimento de todas as lojas da rede. Através da pesquisa, a empresa decide, com maior agilidade, pontos de melhoria para o atendimento nas lojas.
Elizangela Santos Cariri
Elizangela Santos Cariri
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